NO NOS ANDA LA IMPRESORA
Escrito por
@KUKITYTA
Esta mañana tuve que llevar mi recién adquirido celular (todavía no le soplé la velita del mes) al servicio técnico, se me apaga la pantalla mientras hablo y al haber pasado más de dos días ya no me lo cambian donde lo compré sino que tiene que ingresar como una reparación.
Ingenuamente pensé que tratándose de un celular nuevo me lo iban a cambiar en el acto, pero no, tengo que dejarlo por cuatro o cinco días!!! Ante mi queja la recepcionista hizo una llamadita y me dijo que me darían un “muleto” mientras tanto (nada que ver con un mulato, aunque confieso que si me dieran un mulato por 4 o 5 días ni me acordaría de hablar por teléfono!!!)
Fui a sentarme a la sala de espera con mi numerito y cuando llegó mi turno una señorita muy amable me tomó los datos. Le pedí el muleto y me dijo que lamentablemente no me lo iban a poder dar por….
TATATATAN TATAN Desde el Valle de Silicona, sin escala y desplazando las conocidas “Se cayó el Sistema” y la más reciente “No tenemos Internet” llega a nuestros servicios técnicos “NO NOS ANDA LA IMPRESORA”!!!
Ante mi cara de desconcierto la señorita me explicó que no podían imprimir el formulario que debía firmar para darme el muleto, a lo que le dije que hagamos los papeles a mano, y me dijo que no tenían formularios manuales, entonces le dije que lo escribamos en forma manuscrita, y se negó, pedí hablar con el encargado (una criatura que no superaba los 25 años) y me dijo que no podían escribirlo porque ERAN MUCHOS NUMEROS!!! Que pasara en ½ hora a ver si se había solucionado el problema. Le explique al señor encargado que estaba en horario de trabajo, pero no hubo forma, asi que tendré que volver esta tarde a ver si ya les funciona la impresora y puedo retirar mi mulato.
Esto me hizo reflexionar en qué momento dejó de estar la tecnología a nuestro servicio y pasamos nosotros a estar al servicio de
Espero que esta tarde se solucione el problema porque (como a mi también se me aplican las generales de la ley) se imaginan si tengo que estar 5 días sin celular??!!!!
Comentarios
21/08/2012
Quién podría sobrevivir cinco días sin celular ?? O sin internet ?
21/08/2012
nooooooooooooooooooooo dios no permita, te llevan con camisa de fuerza, y encima estan tiranbo abajo los manicomios!!!!!
si no te lo dan, les tiramos abajo el negocio!!!!
y ademas hacemos RED DE AYUDA.
QUIEN TIENE UN SEGUNDO CELULAR , UN MULATO QUE LA APANTALLE O ALGO POR EL ESTILO PARA QUE LA KUKI NO ENTRE EN CRISIS???
ES UN CASO DE VIDA O MUERTE!!!!
21/08/2012
Kuky cada dia hay menos gente preparada en puestos claves... cada dia esta mas devaluada la capacidad, la responsabilidad, el crecer en una empresa, ponerse la camiseta.... bla bla... Los gerentes o encargados, son de palabra, ni de dinero ni por capacidad.... No quiero equivocarme, pero es un bien legado de los 90 que no se modifica.... una pena....
21/08/2012
Ohmmmmmmm
Ohmmmmmmm
Ohmmmmmmm
O, sino : 1327. 1328- 1329- 1330....
21/08/2012
Any, coincido con vos, creo que es una gran vanalización de todo, tiene que ver con lo efímero de las cosas, los valores y las relaciones. Mundo líquido lo llaman por ahi...
jaja, parece que mi hermana tiene escondido por ahi un celular al que le pondré mano. Gracias Majo por la campaña!!!
21/08/2012
Ese es un caso para "Defensa del Consumidor"
21/08/2012
Por suerte ya tengo mi muleto!!! No crean que fue fácil, cuando llegué como ni la señorita que tomó mis datos ni el "encargado" que me prometió tener los papeles impresos para las 17.30 estaban, la recepcionista me mandó al rincón a la espera de que alguno de ellos apareciera. Ante mi persistente reclamo llamó a un empleado y le dijo que yo no "quería" espear, la corregí y le dije que no "podía" esperar, como imaginarán a esa altura pasé de un tono amable a uno demandante apoyado por el color rojo que se iba trepando por mi rostro,. Parece que perder los estribos da resultados porque aquello que no se podía hacer fue resuelto en 5 minutos por el empleado y ya está conmigo. Ahora falta la parte dos, qué pasará con mi celu en reparación?????
21/08/2012
Kuky que tal está el mulato o muleto?Bromita, te entiendo, sin celular puedo estar....pero sin Internet sufro muuuucho. Parece mentira, a medida que crece la tecnología también aumenta la falta de criterio para resolver las cosas cuando se carece de tecnología. Me quedo esperando la segunda parte de tu historia.
La Su
21/08/2012
Parece que perder los estribos da resultados: SIEMPRE!!!!
Acordate de la película la fuerza del cariño donde Shirley Mc Lane, pide una inyección para su hija, si podés hacerla, no sabés los resultados que dá, te lo digo por experiencia.
No siempre una tiene que ser lógica y conciliadora, de vez en cuando una "debe" perder los estribos, es muyyyyy bueno para la salud mental, vio???
Besitos
Ester
21/08/2012
Si Su, después de tanta molestia lo menos que merecía que el muleto venga de la mano de un mulato, no? Pero bue, me tengo que conformar mirando el celu que no es muy sofisticado pero funciona!!!!
21/08/2012
Jaja, Ester, me matás! Es cierto es muy terapeútico!!! Me siento livianita!!!
21/08/2012
El muleto es terapéutico? Vaya que suerte tuvo doña Kuki!
21/08/2012
No tanto como lo hubiera sido el multao don Vini!
21/08/2012
La multaron también? Qué injusticia!
22/08/2012
22/08/2012
KUKI, SI NO ES MULATO NI MULETA, Y LLEGA A SER MULITA, HACEMO UN GUISO, HACEMO!!! ES RIQUIIISIMAAAAAA
22/08/2012
Majo:
Podríamos hacer Mulita para la próxima guitarreada!!!
22/08/2012
Me anoto !!! De dónde van a sacar las mulitas ?? ajajajaaaaa
22/08/2012
Ah, eso no lo sé, seguramente vos que estás más cerca del campo podés gestionarlo (porque yo sigo con mi muleto solamente)
22/08/2012
Por acá tal vez te pueda conseguir un mulato pero una mulita lo dudo... Lo que puede haber es algún peludo.
22/08/2012
NO LES DIGO DE DONDE SE SACAN PORQUE SINO NO COMEN...
(SI SEÑORES, SE CONSIGUE MULITA!!!)
22/08/2012
Bueno... cuándo es la próxima ???
22/08/2012
Majo, me da miedo preguntar !!! (Latina el 1 de septiembre, nos vemos ahi?)
22/08/2012
Déjenme ver si puedo acomodar los tantos por aquí.
22/08/2012
Me encantaría verla, auqnue no creo que haya mulita, pero puedo llevar al muleto
22/08/2012
Y un mulato ?
30/08/2012
Ya tengo mi celular!!!
Ayer fui a retirarlo y no tuve sorpresas, eso si, la sorpresa se la van a llevar ellos cuando lean lo que escribí en el papelito que me dieron para completar "a fin de mejorar la atención", jua!!!
30/08/2012
En serio Enrique? Ufa, acabás de pincharme el globo!
30/08/2012
En las empresas serias que buscan lo que se denomina "calidad total" le dan mucha importancia a la opinión de los clientes.
30/08/2012
Don Vini, no creo que sea ese el caso de esta empresa, pero al menos ma ha dado una lucecita de esperanza que mi encuesta no termine en el tacho de basura. Gracias!!!
30/08/2012
La opinión del cliente es la mejor medida que una empresa puede obtener sobre la calidad de sus servicios.